Псковичка не дождалась посылок из Китая

15 посылок из Китая с товарами для собственной дачи ждала псковичка Анна Иванова.

И не дождалась. Но дело совсем не в коронавирусе.

 Вместо товаров для дачи псковичке пришлось довольствоваться "задушевными" беседами с почтовыми работниками

Анна недавно купила дачу, поэтому выбирать товары для обустройства домика для нее - в новинку и в удовольствие. Много времени провела за ноутбуком, определялась, заказывала и ждала.

"Я заказывала товары для дачи из Китая и всегда знала приблизительные сроки, когда они должны быть на почте, - рассказала порталу ЦДИ покупательница. – Никакие квитанции, извещающие меня о том, что посылка доставлена, мне не приходили".

Спустя несколько дней после того, как, по прикидкам Анны, первые посылки должны были быть доставлены в Псков, женщина пришла в свое отделение на ул. Коммунальной. И услышала, что коробки и пакеты отправили обратно, в Китай.

"Качать права" Анне не дали - сказали, что присылали квитанцию, а если она ее не получила - так это ее проблемы. Но Анна клянется, что квитанции не было.

Ладно бы этот эпизод стал единственным. Но через некоторое время история повторилась - снова в отделении на Коммунальной сказали, что посылки были, но возвращены по адресу отправителя.

В федеральной службе поддержки Почты России, куда разгневанная Анна позвонила и отвела душу, пообещали разобраться. Но финалом истории стало не это обещание. А телефонный звонок от незнакомца.

"Это Анна Петровна? Я в соседнем доме живу, 9в на Владимирской. А вы в 9б? Ваши квитанции мне приходят уже полгода".

Почему Почта России хотела, чтобы дачные посылки получил сосед Анны? Да потому, что адрес написан по-английски - 9в. То есть "б" по-русски. А почтальон носил квитанции в дом под литерой "в".

Почтальона, как сказали Анне в службе поддержки, уволили, на почте извинились, а через два месяца ей снова позвонил все тот же сосед: "Ваша новая квитанция у меня".

"Зла не хватает", - сказала Анна корреспонденту "МК в Пскове". А почте, видимо, не хватает минимального знания английского и чуть-чуть добросовестности.

УФПС Псковской области по данному факту проводится оперативное внутреннее расследование. По его итогам виновный сотрудник будет привлечен к дисциплинарной ответственности. Для недопущения повторения подобных случаев руководством УФПС усилен контроль за доставкой, директор Управления лично проведет дополнительный инструктаж среди сотрудников доставочных участков указанного отделения. Обращаем внимание, что такие инциденты в УФПС являются редким исключением.

Руководство УФПС Псковской области благодарит заявительницу за внимание к работе почтового отделения 24, это способствует улучшению качества предоставления услуг почтовой связи.

www.mk-pskov.ru
Псков
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
Продукты, а также кофеварки и кофемолки привезли волонтеры в городскую и инфекционную больницы Пскова. Как сообщил руководитель ресурсного центра поддержки добровольчества и волонтерства «Команда 2018» Михаил Васильев, на которого ссылается сообщество «Доброволец Псковской области» Вконтакте, подарки борцам с коронавирусом собрали горожане, в том числе и предприниматели. В больницы, городскую и инфекционную (которая юридически является подразделением горбо...
Общество
Дезинфекцию улиц и остановочных комплексов будут проводить в Пскове и области. Внимание на необходимость дезинфекции в свете борьбы с коронавирусом обратил губернатор Псковской области Михаил Ведерников. В первую очередь продезинфицируют дороги и тротуары в Пскове, Великих Луках, Псковском и Великолукском районах. Работу, в которой задействуют 37 единиц спецтехники, начнут уже на этой неделе. Всего обработают 1,2 тыс км автомобильных и пешеходных трасс. Ан...
Общество
Температуру измеряют всем приезжим на железнодорожном вокзале Пскова. Как сообщил "МК в Пскове" главный врач регионального Центра гигиены и эпидемиологии Сергей Никифоров, сотрудники центра проверяют состояние всех без исключения пассажиров поездов, прибывших в Псков. Медики дежурят в здании вокзала. При этом раньше все, кто приехал в Псков на поезде, могли выйти к привокзальной площади, не заходя в здание вокзала, но теперь такой путь исключен. В беседе с...
Общество
Алкоголь и шоколад украл пскович из магазина в центре Пскова. Как сообщили «МК в Пскове» в пресс-службе управления Росгвардии по Псковской области, инцидент произошел 5 апреля в магазине на Рижском проспекте в Пскове. Злоумышленник пытался незаметно вынести товары из торгового зала, но воришку заметили сотрудники магазина и нажали на «тревожную кнопку». На место приехали сотрудники Росгвардии и увезли мужчина в отделение полиции для дальнейшего разбиратель...
Общество
Житель регионального центра на иномарке сбил пенсионерку у воинского храма Александра Невского. Об этом со ссылкой на ГИБДД УМВД по городу Пскову пишет Псковская Лента Новостей. Трагедия произошла 4 апреля около 11.50. В это время 82-летняя женщина решила перейти дорогу вне пешеходного перехода у дома №67 на улице Максима Горького. 25-летний автомобилист, двигавшийся в это время на своём «БМВ» по проезжей части, не заметил пенсионерку и сбил её. Медики, пр...
Общество
Псковичей приглашают принять участие в международном поэтическом конкурсе. Как сообщили «МК в Пскове» в пресс-службе муниципалитета, красногорский филиал Музея Победы запустил международный поэтический онлайн марафон «75 строф о войне...». Чтобы принять участие, нужно записать на телефон любое стихотворение о войне и прислать на почту музея. Ролики размещаются в социальной сети Facebook музея. Как сообщают организаторы, цель акции – привлечь внимание к гер...
Общество
До 30 апреля текущего года псковские поликлиники приостанавливают плановые приёмы пациентов. Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе ОМСУ Пскова, ограничение действует во всех структурных подразделениях ГБУЗ «Псковская городская поликлиника». Запрет касается плановых госпитализаций пациентов в медицинские стационары, а также плановых походов в поликлиники и проведения плановой диспансеризации, вакцинации и профосмотров горожан. «Работа поликлиники орга...
Общество
Псковичам рассказали, что можно и нельзя делать в пожароопасный период. Как сообщили «МК в Пскове» в пресс-службе ГУ МЧС России по Псковской области, 3 апреля сотрудники отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Псковскому и Гдовскому районам провели профилактический рейд в деревне Ваулино и Портянниково. Специалисты объяснили жителям основные требования особого противопожарного режима. В частности, рассказали о запрете на посещение лесов,...
Общество
До 12 апреля продлили запрет на деятельность предприятий общепита – кафе, ресторанов, столовых, буфетов, баров и закусочных. Как сообщили «МК в Пскове» в пресс-службе региональной администрации, соответствующий указ подписал губернатор Михаил Ведерников 2 апреля. Исключение по-прежнему составляет обслуживание на вынос. Главное, чтобы посетители не заходили внутрь, а сотрудники заведение проводили уборку и обязательные санитарно-противоэпидемические меропри...