«РОСТЕЛЕКОМ» помогает перевезти домашние услуги связи на новый адрес

«Ростелеком» запустил новый удобный digital-сервис «Онлайн-переезд», который помогает абонентам компании при переезде сохранить привычный набор домашних телеком-услуг без посещения офиса.

Чтобы воспользоваться сервисом, абоненту достаточно оформить заявку на сайте pereezd.rt.ru . После этого службы «Ростелекома» самостоятельно организуют «переезд» услуг «Домашний интернет», «Интерактивное ТВ» и «Домашний телефон» на новый адрес. В заявке нужно указать адрес выезда и въезда, предпочтительные даты отключения и подключения услуг. На сайте можно отслеживать выполнение заявки.

Ранее абоненту необходимо было обратиться в офис компании по старому месту жительства для расторжения договора, а потом снова идти в офис, чтобы всё заново оформить и подключить по новому адресу.

В рамках сервиса «Онлайн-переезд» абонент получает: подключение услуг

по новому адресу в удобное время;

сохранение истории покупок и бонусов;

50-процентную скидку на оплату услуг в течение двух месяцев;

сохранение оборудования (роутера и/или ТВ-приставки) со своими настройками, либо возможность его обновить.

« Ежегодно тысячи семей по разным причинам меняют место жительства: кто-то приобретает новое жилье, а кто-то снимает другую квартиру. В любом случае переезд – это большой стресс для человека, и мы хотим освободить его хотя бы от части забот. Наши размышления, как это сделать, в результате привели к появлению интересного сервиса, который мы назвали «Онлайн-переезд». Отмечу, что это первый проект недавно созданного в компании Digital-офиса: для старта сервиса мы изменили ключевые бизнес-процессы, настроили и цифровизировали взаимодействие разных подразделений , – рассказал директор по digital ПАО«Ростелеком» Вячеслав Благирев. – Сегодня хороший интернет является таким же необходимым и критичным для комфортной жизни, как наличие воды и электричества. Сервис «Онлайн-переезд» помогает оперативно наладить работу на новом месте привычных услуг, включая высокоскоростной интернет и качественное телевидение. Мы видим большой интерес к сервису, будем продолжать оттачивать его работу на основе обратной связи от наших абонентов ».

В настоящее время сервис «Онлайн-переезд» доступен в пилотном режиме во всех регионах Макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО«Ростелеком». Постепенно он будет запускаться в других филиалах компании.

Сервис работает при переезде не только в границах одного города или населенного пункта, но и региона в целом, и даже разных регионов Северо-Западного федерального округа.

Получить дополнительную информацию и оформить заявку на «Онлайн-переезд» можно на сайте pereezd.rt.ru и по телефону 8-800-100-0-800.

Ростелеком Псков домашниеуслуги новыйадрес онлайнпереезд
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Культура
Спектакль Псковского драматического театра «Ревизор» имеет большие шансы на победу в «Золотой маске». Такую точку зрения в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» в Пскове высказал худрук Псковского драмтеатра Дмитрий Месхиев. Он напомнил, что оценить работу псковичей жюри фестиваля прибыло в полном составе. «Актеры сыграли все на высшем уровне - они молодцы. И по реакции жюри было понятно, что спектакль на них произвел впечатление», - отметил гость студии....
Общество
Через неделю в Псковской области обсудят открытие кинотеатров и бассейнов. Об этом сообщил губернатор Псковской области Михаил Ведерников на селекторном совещании с медиками сегодня, 5 августа. «Если в ближайшее время ситуация с коронавирусом останется прежней, через неделю начнем обсуждение третьего этапа снятия ограничений и возобновлении работы театров, кинотеатров, досуговых учреждений и бассейнов», - отметил он. Глава региона призвал псковичей не прен...
Культура
Псковичей от 14 до 30 лет приглашают сняться в кинофильме «Дорога» под режиссурой Жоры Крыжовникова. Как сообщается в Instagram-аккаунте кастинга, на роли второго плана (в массовку) приглашают и мужчин, и женщин; внешность и телосложение значения не имеют. В общей сложности требуется 80 актёров. 17 из них уже набрали. Для того, чтобы принять участие в съемках, нужно отправить свою анкету с указанием возраста, роста и писанием внешности в Direct аккаунта. С...
Общество
Решение о проведении массовых мероприятий в Псковской области будет принимать главный санитарный врач. Об этом «МК в Пскове» сообщили в пресс-службе региональной администрации. Соответствующее распоряжение отражено в указе губернатора Псковской области Михаила Ведерникова. В частности, новой редакцией указа от 3 августа уточняется формулировка по массовым мероприятиям. Их можно провести на основании решения органов государственной власти или органов местно...
Общество
В Пскове проходит резервная сдача ЕГЭ по информатике и истории. Об этом «МК в Пскове» сообщили в пресс-службе муниципалитета. Экзамен сегодня, 3 августа, сдают те, кто по уважительной причине не смог сделать это в основной день. 5 августа пройдет ЕГЭ по русскому языку, 7 августа - по математике, физике и обществознанию, 8 августа - по географии, физике и литературе. В этом году в Пскове Единый госэкзамен сдают более 1,2 тыс. выпускников. Кстати, школьнице...
Криминал
Псковичка фиктивно зарегистрировала у себя армян. Об этом «МК в Пскове» сообщили в пресс-службе УМВД России по Псковской области. 46-летняя женщина прописала у себя в квартире на улице Юбилейной двух граждан Армении. По данному факту возбуждено уголовное дело. Проводится расследование. Полиция отмечает, что такие случаи не единичны и напоминает жителям региона, что за совершение подобных действий нарушители будут отвечать перед законом.
Общество
От коронавируса избавились еще 52 жителя Псковской области. Об этом сообщил губернатор Псковской области Михаил Ведерников в своем Инстаграм. По состоянию на 31 июля в регионе зарегистрирован 2621 пациент, которому удалось полностью излечиться от Covid-19. При этом глава региона выразил обеспокоенность ростом новых случаев заболевания. За сутки прибавилось 33 зараженных жителя области. Всего в регионе с начала эпидемии зафиксирован 3761 случай инфицировани...
Происшествия
Долг в 300 тысяч рублей погасил пскович-алиментщик ради снятия запретов. Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе УФССП по Псковской области, выплачивать своему несовершеннолетнему сыну сумму в 25% от всей зарплаты мужчину обязал суд. Однако нерадивый отец перечислял средства своему ребёнку нерегулярно, копил долги и старался избежать уплаты алиментов, устраиваясь на временные подработки. Тогда судебный пристав-исполнитель ограничил алиментщика в правах...
Культура
В рамках фестиваля «Музыка на воде» жителей и гостей регионального центра ждут три концентра. Они состоятся на плавучей сцене в Дендропарке, сообщает ЦДИ. Для зрителей на зелёной зоне обустроят две зоны. На одну завезут 200 пуфов (стульев на концертах не будет), а на второй предложат расположиться тем, кто принёс с собой пледы. На площадке музыкального фестиваля планируется обустройство зоны общепита, а также установка биотуалетов. Организаторы намерены со...