На горячую линию, ранее открытую для обращений по вопросам задержки или невыплаты в полном объеме зарплаты, теперь можно сообщить также о задержках выплаты социальных пособий, данная информация размещена на официальном сайте Псковской области.
Как сообщили в Центре телефонного обслуживания МФЦ Псковской области, по бесплатному телефону 8 800 100 6011 обратившийся может сообщить о задержке и поступившая информация будет оперативно передана в Государственное управление социальной защиты населения Псковской области. Для того, чтобы обращение было отработано с максимальной эффективностью, оператор Центра телефонного обслуживания попросит заявителя сообщить свои контактные данные и вид пособия.
Начальник Госуправления социальной защиты населения Армен Мнацаканян сообщил, что сотрудники Управления будут максимально быстро работать по каждому из поступивших обращений.
«Мы работаем адресно с каждым заявителем, как бы он ни сообщил о своей проблеме: на сайте turchak.ru, в СМИ или, позвонив в Управление», — сказал он.
На горячую линию по-прежнему принимаются обращения по вопросам задержки зарплат.
Для работы над вопросом заявитель должен будет сообщить свое имя, контактные данные, название организации, в которой он работает. После этого информация будет передана в профильный орган исполнительной власти Псковской области для решения проблемы и связи с заявителем.
Время работы горячей линии: рабочие дни, с 9.00 до 18.00.